Die ersten Testfahrten mit dem Robotaxi von Tesla haben in Austin, Texas, begonnen. Derzeit sind nur zehn Fahrzeuge an den Tests beteiligt, und der Dienst ist auf bestimmte Tesla-Nutzer beschränkt. Die ersten Nutzer teilen ihre Eindrücke aktiv in den sozialen Medien, insbesondere auf der X-Plattform. Die meisten von ihnen sind langjährige Tesla-Fans, was sich in ihren Biografien oder Profilbildern widerspiegelt. In vielen Beiträgen ist der Sicherheitsmonitor zu sehen, der sich an dem Griff auf der rechten Seite des Beifahrersitzes festhält, was darauf hindeutet, dass eine Notfahrt möglich ist. Einige Fahrgäste haben versucht, mit ihren Monitoren zu kommunizieren, allerdings ohne großen Erfolg. Die Bewertungen variieren, wobei ein Nutzer, Bearded Tesla Guy, sagt, die App sei fast wie Uber.
Austin ist eine Plattform für die Erprobung autonomer Fahrten, da Waymo seinen Dienst mit Uber ausbaut und Amazons Zoox ebenfalls seine Technologie in diesem Bereich testet.
Nachdem man seine Identität über den Monitor verifiziert hat, beginnt die Fahrt, indem man auf die Schaltfläche “Start Ride” drückt. Tesla hat den Dienst in bestehende Nutzerprofile integriert, was den Import von Musik-Playlists ermöglicht. Darüber hinaus können die Fahrgäste die Temperatur, die Sitzposition und andere Parameter über eine spezielle App einstellen. Die Robotaxis sind mit Tasten zum schnellen Anhalten und Anfahren ausgestattet. Es besteht auch die Möglichkeit, bei Problemen den Kundendienst anzurufen.”
Frühzugangsnutzer zahlen eine Pauschale von 4,20 Dollar für ihre Fahrten. Fahrten können nur innerhalb des eingezäunten Bereichs von 6 Uhr morgens bis Mitternacht durchgeführt werden. Der CEO von Tesla sagte, dass das Unternehmen plant, seine Flotte von Robotaxis innerhalb weniger Monate erheblich zu vergrößern